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MARKETING

Quando o cliente rosna

Bette Romero dá exemplos de bons e maus serviços no nosso dia a dia

Risoletta Miranda: as marcas precisam entender que o controle é do usuário

Para especialista, a perenidade das informações e uma certa ‘hostilidade’ caracterizam a Rede

A comunicação da Coca-Cola Brasil na Semana Otimismo que Transforma

Campanhas externas e internas incentivam a participação de consumidores e funcionários

Conversando com o Homo digitalis

Risoletta Miranda fala sobre política e comunicação on-line

Reclamação do cliente? Um grande presente!

Bette Romero aponta as vantagens de receber uma crítica

Buzz Marketing ou Marketing Viral. Marketing digital ou da nova era?

Fabiana Aparício aponta as vantagens de uma boa campanha de ‘contaminação’ na rede

Da fidelização à evangelização

Fabiana Aparício analisa o que mudou na relação entre empresas e clientes nos últimos 15 anos

Fabrício Saad apresenta os temas centrais do marketing de relacionamento moderno

Consultor fala sobre busca pela lealdade por meio de melhor compreensão do público-alvo 

Luana Penedo vai poder participar de graça de curso do iDig

Internauta enviou a melhor resposta para a pergunta ‘Na sua opinião, por que investir em marketing digital é fundamental nos dias de hoje?’

Proximidade com o consumidor é a receita de comunicação da empresa de sucos Do Bem

Criativos vídeos virais produzidos pela companhia foram transmitidos por artistas como Radiohead e Kanye West

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