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A Arte das Comunidades Virtuais - Construindo a Nova Era de Participação
Jono Bacon
Editora: Novatec
Publicação: 2010
Resenha:
Em ‘A Arte das Comunidades Virtuais’, Jono Bacon relata suas experiências na construção e administração de diversas comunidades. Atualmente, como gerente do Ubuntu, maior comunidade dedicada ao software aberto, o autor apresenta técnicas para desenvolver uma estratégia, com metas e objetivos específicos para a construção de uma rede de relacionamento.
Sobre o autor:
Jono Bacon, premiado gerente de comunidades, é consultor e autor de quatro livros. Também mantém um dos mais populares blogs sobre software de código aberto.
Nós recomendamos:
“O livro é um material bem técnico. Achei bem interessante porque tem a proposta de mostrar a operação de uma comunidade de forma eficaz, desde o planejamento até a avaliação, passando pelas questões do dia a dia da comunidade, de como criar agitação, a mediação, a questão da liderança, administração de conflitos etc.”.
Quem recomenda:
Leonardo Bragança é graduado em Comunicação Social (Publicidade e Propaganda), tem MBA em Marketing (ambos pela ESPM) e é pós-graduando em marketing digital (Facha). Foi responsável pela comunicação de importantes empresas do mercado por dez anos. Atualmente, presta consultoria em comunicação, branding e conteúdo digital para organizações e agências. Também é editor do site Comunicação etc. e colunista do Nós da Comunicação.
Twitter: @LeoBraganca
