Gen BuY: how tweens, teens and twenty-somethings are revolutionizing retail
Kit Yarrow e Jayne O’Donnell
Editora: Jossey-Bass
Publicação: 2009
Resenha:
Em ‘Gen BuY’, as autoras Kit Yarrow e Jayne O’Donnell exploram as bases psicológicas e sociais do que a Geração Y quer, por que seus integrantes compram e qual a melhor forma de envolvê-los. O livro apresenta sugestões práticas para que comerciantes saibam aproveitar o poder de compra desse grupo, mas também apresenta aos consumidores subsídios para melhor compreensão do que desencadeia suas compras.
Acesse o site do livro.
Nós recomendamos:
“O livro ‘Gen BuY’ é uma excelente ferramenta para entender como as marcas devem interagir com a Geração Y, de forma que se tornem visíveis e inesquecíveis para o público jovem. O mercado, em constante mudança, exige fidelização diferenciada que, no caso dessa geração, acontece quando ela vê significado e atribui valor à marca ou ao produto que está sendo vendido. A leitura desse livro nos traz essa noção de ‘pertencer’, que é tão importante hoje para os jovens, alertando para as tendências mais marcantes de consumo na época atual. Além disso, atenta para os cuidados com relação à responsabilidade social e à defesa de causas, essenciais dentro de uma empresa na visão da Geração Y.”
Quem recomenda:
Eline Kullock é presidente do Grupo Foco, consultoria que fundou há 17 anos e, hoje, conta com 450 funcionários e 18 filiais nos estados mais importantes do Brasil.
